美业预约系统软件的营销功能有哪些?
发布于:2024-04-27 09:54:02  浏览:

想要做好线上,最重要的是让顾客习惯线上消费,而线上预订就是一个很好的切入点。 如果顾客在黄金时间前来,往往需要排队等候。 另外,有些顾客如果不巧来的话可能会错过自己想要的美容师,所以有必要利用美容院管理系统为顾客提供在线预约功能。 顾客可以在微信公众号或小程序上打开预约界面,对时间、项目、技师、房间等进行预约。美业预约系统软件会根据之前的预约自动排班。 如果出现时间冲突,客户可以自主调整,客户也会在预约时间之前收到提醒。

美业预约系统软件

在线预订只是一个开始。 客户习惯线上场景后,可在线进行充值、购买、核销、积分兑换、消费评价、查看消费记录等操作,轻松克服实体店线上操作的障碍。 线上线下流量互通。 门店还可以在美容院管理系统后台编辑推送门店折扣促销、微信预约通知、付款通知等信息,实现精准营销,满足顾客需求的同时也满足门店未来的发展需求。

美业预约系统软件可以帮助门店管理层根据实际情况进行营销管理。 例如,可以根据门店顾客层次制定门店项目套餐价格、储值卡待遇价格,并根据顾客喜好和倾向调整门店项目结构。 、利用顾客自己的朋友圈来传播店面的影响力等。在顾客这边,可以对美容院店的服务、项目、价格等有直观、准确的了解。 他们还可以根据店铺过往的评价,对店铺的服务质量和效果有一定的了解,并选择合适的店铺和服务。 技术员。 服务结束后,客户还可以直接在自己的界面上对自己的感受进行评分和评价。 这样一来,商店如果还想要回头客,自然就得为顾客提供更好的服务。

美容院会员制根据会员标签,根据不同会员的特点,采取个性化的营销方式,从而促进会员消费体验的升级,培养会员的好感度和消费依赖性,将其转化为忠诚会员。 采取适当措施留住低活跃会员。 会员回访:根据顾客上次购买商品的时间段进行回访,了解顾客的购物体验,收集意见和建议以及再次购买的意愿。 定期通过微信公众号发布促销信息。 节假日、会员生日期间,通过短信发送专属优惠券和祝福。